醫(yī)療器械檢測設(shè)備的精準(zhǔn)穩(wěn)定運(yùn)行，是醫(yī)用耗材品質(zhì)把控、合規(guī)生產(chǎn)的核心保障。為保障客戶實(shí)驗(yàn)室檢測工作高效、有序開展，夯實(shí)醫(yī)用縫合針產(chǎn)品質(zhì)量檢測精度，近日，上海誠衛(wèi)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)奔赴合作XX企業(yè)，為客戶現(xiàn)場完成縫合針針尖穿刺力及彎曲性能測試儀專項(xiàng)上門售后服務(wù)，以專業(yè)技術(shù)賦能客戶生產(chǎn)檢測全流程。

本次服務(wù)所用檢測設(shè)備嚴(yán)格遵循YY/T 0043-2016 醫(yī)用縫合針行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可精準(zhǔn)完成縫合針針尖穿刺力、針體彎曲性能雙重檢測項(xiàng)目。設(shè)備能夠真實(shí)模擬臨床穿刺工況，精準(zhǔn)捕捉穿刺峰值力，同時(shí)科學(xué)檢測縫合針的抗彎折性能、彈性形變與結(jié)構(gòu)韌性，全面校驗(yàn)縫合針的鋒利度、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性，是醫(yī)用縫合針生產(chǎn)質(zhì)檢、成品抽檢、研發(fā)測試的核心專用設(shè)備，廣泛適配各類醫(yī)用縫合針生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療器械檢測實(shí)驗(yàn)室使用。

抵達(dá)客戶現(xiàn)場后，誠衛(wèi)售后工程師秉持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)準(zhǔn)則，開展Q方位設(shè)備運(yùn)維工作。首先對(duì)設(shè)備整機(jī)運(yùn)行工況、精密測力系統(tǒng)、伺服驅(qū)動(dòng)模塊、專用檢測夾具進(jìn)行全面排查，校準(zhǔn)力值精度、調(diào)試運(yùn)行速度與試驗(yàn)行程，C底規(guī)避檢測誤差、設(shè)備卡頓等常見問題。

針對(duì)設(shè)備日常使用痛點(diǎn)，工程師現(xiàn)場完成設(shè)備整機(jī)保養(yǎng)、線路檢測、部件調(diào)試等全套維保作業(yè)，保障設(shè)備各項(xiàng)參數(shù)W全符合行業(yè)檢測規(guī)范。同時(shí)，面向客戶操作人員開展一對(duì)一實(shí)操復(fù)訓(xùn)，細(xì)致講解穿刺試驗(yàn)、彎曲試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程、參數(shù)設(shè)置技巧、試樣規(guī)范擺放標(biāo)準(zhǔn)，以及設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)、簡易故障排查、數(shù)據(jù)合規(guī)留存等核心內(nèi)容，現(xiàn)場解答操作人員日常檢測過程中遇到的各類疑問，助力客戶團(tuán)隊(duì)熟練、規(guī)范、高效使用設(shè)備。

設(shè)備調(diào)試完成后，技術(shù)人員對(duì)整機(jī)進(jìn)行多次重復(fù)性試驗(yàn)校驗(yàn)，確保設(shè)備測力精準(zhǔn)、運(yùn)行穩(wěn)定、數(shù)據(jù)可靠，完Q滿足企業(yè)常態(tài)化質(zhì)檢與合規(guī)檢測需求，為客戶醫(yī)用縫合針產(chǎn)品品質(zhì)管控筑牢設(shè)備基礎(chǔ)。

深耕醫(yī)療器械檢測儀器領(lǐng)域多年，上海誠衛(wèi)始終堅(jiān)持“設(shè)備保質(zhì)、服務(wù)暖心、技術(shù)專業(yè)"的服務(wù)理念，構(gòu)建了覆蓋設(shè)備安裝調(diào)試、校準(zhǔn)維保、現(xiàn)場培訓(xùn)、售后回訪、技術(shù)答疑的全生命周期售后服務(wù)體系。依托完S的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可快速響應(yīng)各地客戶需求，提供高效、精準(zhǔn)的上門技術(shù)支持。

未來，上海誠衛(wèi)將持續(xù)精進(jìn)產(chǎn)品工藝與服務(wù)品質(zhì)，不斷優(yōu)化醫(yī)療器械檢測設(shè)備性能與售后服務(wù)體系，為廣大醫(yī)療器械企業(yè)、科研檢測機(jī)構(gòu)提供合規(guī)、穩(wěn)定、專業(yè)的檢測設(shè)備與一站式技術(shù)服務(wù)，助力行業(yè)高質(zhì)量、規(guī)范化發(fā)展。